Рекомендації · Факти · Унікальні фічі

Що автоматизувати в онлайн-бізнесі вже сьогодні

Зібрали найважливіше: де магазини втрачають гроші, що варто делегувати AI першим, і які речі вміємо тільки ми.

Цікаві факти про автоматизацію

78%

звернень в українські shop-акаунти приходять у Direct, а не на сайт

42 хв

середній час першої відповіді менеджера — клієнт встигає піти до конкурента

−38%

конверсії втрачається на кожному переході "Direct → банк → реквізити"

64%

рутини магазину (ТТН, чеки, відповіді) можна делегувати ботy вже сьогодні

24/7

AI-асистент закриває замовлення вночі, коли менеджер спить

7 895%

ROI автоматизації на магазині з 600 діалогів/міс (наш кейс)

Що автоматизувати першим — наші рекомендації

Автоматизуйте перші 30 секунд діалогу

Швидкість відповіді важливіша за ціну. Якщо клієнт чекає більше 60 секунд — імовірність продажу падає вдвічі. AI відповідає за 7 сек у будь-який час доби.

Приберіть IBAN з коментарів

Кожен крок поза Direct = −20% покупців. Кнопка оплати з Apple Pay / Google Pay прямо в чаті дає +38 п.п. конверсії проти реквізитів.

ПРРО має бути невидимим

Фіскальний чек повинен формуватись автоматично після оплати — без участі менеджера. Інакше це 3–5 хв ручної роботи на кожне замовлення.

ТТН — за один тап

Адреса, габарити, накладений платіж підтягуються з діалогу. Менеджер тільки підтверджує. Економія — 6 годин на день на магазині середнього розміру.

Реактивуйте "сплячих" покупців

Сегмент тих, хто купив 60+ днів тому, конвертує в 4× краще за холодний трафік. Автоматична розсилка з персональною пропозицією окупається за тиждень.

Нагадуйте про кинуті замовлення

30% людей, які залишили "хочу" без оплати, повертаються після одного нагадування через 24 години. Без бота ви про них просто забуваєте.

Унікальні речі, які пропонуємо тільки ми

Тільки в Geneiros

Apple Pay та Google Pay прямо в Instagram Direct

Єдині на ринку, хто дає кнопку оплати в одне торкання — Face ID і готово. Жоден український конкурент цього не має.

AI · Унікально

Vision-пошук товару по фото клієнта

Клієнтка надсилає скрін з Pinterest — AI за 2 секунди знаходить 3 схожих товари у вашому каталозі. Точність 89% на українському fashion.

Multimodal

Розуміє голосові та фото в Direct

AI читає аудіоповідомлення, бачить скріни, розпізнає товар на фото. Працює як живий менеджер — без шаблонних "оберіть з меню".

Brand voice

Навчається на вашій історії листувань

За 24 години після підключення AI говорить голосом вашого бренду — використовує ті ж слова, емодзі, манеру, що й ваш найкращий менеджер.

All-in-one

Все з коробки — CRM + сайт + ПРРО + ТТН

Не треба збирати з 7 сервісів і клеїти Zapier'ом. Один акаунт — і Instagram, склад, чеки, доставка, аналітика працюють разом.

Human handoff

Безпечна передача складних діалогів оператору

AI сам розуміє, коли треба людина (скарга, нестандартне питання) — і передає менеджеру повний контекст без втрати ниті розмови.

Готові автоматизувати свій магазин?

Підключення за день. Перші замовлення з AI у Direct — вже за 24 години.

Спробувати безкоштовно