Політика конфіденційності для додатку GeneirosДата набуття чинності: 26.02.2025
Останнє оновлення: 26.02.2025Ласкаво просимо до Geneiros! Ми дбаємо про конфіденційність ваших даних та прагнемо забезпечити їх захист відповідно до чинного законодавства.
Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з умовами Угоди користувача.
1. Загальні положенняЦя Політика конфіденційності пояснює, як Geneiros (далі – «Ми», «Компанія») збирає, використовує та захищає особисту інформацію користувачів додатку та пов’язаних сервісів.
Наш сервіс розроблений для спрощення взаємодії з клієнтами та автоматизації процесів через Instagram API, OpenAI API, а також обробки зображень для визначення товарів.
2. Яку інформацію ми збираємо?Ми можемо збирати наступні дані:
✅ Інформація, яку ви надаєте добровільно:• Ім’я, контактні дані (телефон, email), якщо ви зв’язуєтеся з нами.• Дані, введені під час взаємодії з нашим ботом (наприклад, запити на пошук товару).
✅ Автоматично зібрані дані:• Інформація про пристрій, браузер, IP-адресу.• Дані про використання нашого додатку.• Запити користувачів у рамках обробки через OpenAI API.
✅ Дані з інтегрованих сервісів:• Instagram API (ідентифікатор користувача, повідомлення, коментарі для обробки запитів).• OpenAI API (для генерації відповідей на запити).• Інформація про товари з нашої бази даних.
3. Як ми використовуємо ваші дані?Ми використовуємо ваші дані лише для надання сервісів та покращення роботи нашого додатку. Основні цілі включають:
🔹 Обробку запитів користувачів на пошук товарів.🔹 Надання персоналізованих рекомендацій.🔹 Автоматичну обробку повідомлень через Instagram API.🔹 Підключення до сервісів KeyCRM для обробки замовлень.🔹 Покращення якості послуг та аналіз роботи сервісу.🔹 Відповіді на ваші запити через GPT API.
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам без вашого дозволу!
4. Кому ми можемо передавати дані?Ми передаємо ваші дані лише тим сервісам, які допомагають нам надавати наші послуги:
🔸 Instagram API – для отримання та обробки повідомлень у Direct.🔸 OpenAI API – для генерації автоматичних відповідей.🔸 KeyCRM API – для обробки замовлень клієнтів.
Усі сторонні сервіси також зобов’язуються захищати ваші дані відповідно до своїх політик конфіденційності.
Якщо ви хочете видалити свої дані, надішліть запит на email .moc.liamg%40ansutrafairam
5. Як ми захищаємо ваші дані?Ми використовуємо передові технології безпеки для захисту ваших даних:
✅ Шифрування – ми використовуємо SSL/TLS для захисту переданих даних.✅ Обмежений доступ – доступ до даних мають лише уповноважені особи.✅ Системи моніторингу – для виявлення потенційних загроз.
Якщо ви помітили підозрілу активність, повідомте нас на moc.liamg%40813ayiramanhsutraf
6. Оновлення політикиМи можемо оновлювати цю Політику час від часу. Усі зміни будуть публікуватися за цим посиланням: https://geneiros.com/politika-konfidenciynosti.
Останнє оновлення: 26.02.2025
📞 Контакти для зв’язку:• Email: moc.liamg%40ansutrafairam• Instagram: @geneiros.khm• Адреса: м. Хмельницький, вул. Тернопільська 42🔹 Geneiros – безпечна взаємодія з клієнтами через штучний інтелект! 🚀